Dynamicznie zmieniający się obraz rynku stawia przed jego uczestnikami coraz więcej wyzwań. Do najważniejszych z nich należy obecnie popularyzacja płatności mobilnych wśród klientów indywidualnych i wsparcie rozwoju sieci akceptacji dla tego typu operacji, a także wypracowanie nowych modeli biznesowych w obszarze kart płatniczych z powodu obniżenia stawki interchange.
Dowiedz się więcej na: payments-summit.com
PRELEGENCI
- Marcin Chruściel - Dyrektor ds. Biznesu Kartowego
Raiffeisen Polbank
- Michał Kwiecień - Dyrektor ds. Bankowości Elektronicznej
- Andrzej Budasz - Dyrektor Departamentu Produktów i Usług Bankowości Detalicznej
Bank BGŻ
- Dariusz Paczewski - Dyrektor Biura Innowacji
Raiffeisen Polbank
- Jakub Kiwior - Dyrektor ds. Rozwoju Biznesu i Marketingu w Regionie Europy Środkowo-Wschodniej Visa Europe
- Wojciech Czajkowski - Dyrektor Zarządzający
PayU Polska
PROGRAM KONFERENCJI:
9:30
REJESTRACJA I PORANNA KAWA
10:00
OFICJALNE OTWARCIE KONFERENCJI I SESJA NETWORKINGOWA
Miłosz Gajewski, Project Manager, Blue Business Media
OBRAZ RYNKU PŁATNICZEGO W POLSCE I NA ŚWIECIE – PROGNOZY 2015-2020
10:15
DYSKUSJA PANELOWA: WPŁYW OTOCZENIA PRAWNEGO I REGULACJI NA WZROST WOLUMENU TRANSAKCJI BEZGOTÓWKOWYCH – JAK DODATKOWO MOGĄ PRZYCZYNIĆ SIĘ DO ROZWOJU RYNKU?
Moderator: dr Jan Byrski, Adwokat, Partner, Traple Konarski Podrecki i Wspólnicy
Adam Tochmański, Dyrektor Departamentu Systemu Płatniczego, Narodowy Bank Polski
Agnieszka Wachnicka, Zastępca Dyrektora Departamentu Rozwoju Rynku Finansowego, Ministerstwo Finansów
Mieczysław Groszek, Wiceprezes, Związek Banków Polskich
10:55
AKTUALNE TRENDY ROZWOJU PŁATNOŚCI BEZGOTÓWKOWYCH – POLSKA NA TLE INNYCH RYNKÓW
Bartosz Ciołkowski, Dyrektor Generalny polskiego oddziału, MasterCard Europe
11:15
PRZERWA KAWOWA I NETWORKING
11:35
ZAGRANICZNE INICJATYWY PŁATNICZE – CENNE INSPIRACJE CZY POTENCJALNE ZAGROŻENIE DLA KRAJOWEGO EKOSYSTEMU?
Michał Kisiel, Analityk, Bankier.pl
Apple Pay, Samsung Pay, Android Pay – co planują zagraniczni giganci?
Czy banki są skazane na drugi plan? W poszukiwaniu przewagi konkurencyjnej
M-commerce czy POS – gdzie jest miejsce na specjalizację, a gdzie na globalne standardy?
12:00 - INTERAKTYWNA SESJA PYTAŃ I ODPOWIEDZI
KARTY PŁATNICZE – PERSPEKTYWY RYNKU W ŚWIETLE ROSNĄCEGO WOLUMENU I NIŻSZYCH MARŻ
12:10
INNOWACJE I WARTOŚĆ DODANA PŁATNOŚCI KARTOWYCH – SKUTECZNE PODEJŚCIE DO BUDOWY LOJALNOŚCI UŻYTKOWNIKA
Marcin Chruściel, Dyrektor ds. Biznesu Kartowego, Raiffeisen Polbank
Podejście do innowacji – Klient a dostawca usługi
Czy i jak można budować lojalność Klienta przez innowacje płatnicze
Karta dziś i jutro – co się jeszcze może wydarzyć
12:35
INTERAKTYWNA SESJA PYTAŃ I ODPOWIEDZI
12:45
PRZERWA NA LUNCH
13:45
DYSKUSJA PANELOWA: PRZYSZŁOŚĆ TRANSAKCJI KARTOWYCH PO OBNIŻENIU INTERCHANGE FEE – ROZWIĄZANIA I DOSTOSOWANIE MODELI BIZNESOWYCH BANKÓW
Moderator: Marcin Chruściel, Dyrektor ds. Biznesu Kartowego, Raiffeisen Polbank
Andrzej Budasz, Dyrektor Departamentu Produktów i Usług Bankowości Detalicznej, Bank BGŻ
Jakub Kiwior, Dyrektor ds. Rozwoju Biznesu i Marketingu w Regionie Europy Środkowo-Wschodniej, Visa Europe
Bartosz Ciołkowski, Dyrektor Generalny polskiego oddziału, MasterCard Europe
14:35
NOWE MOŻLIWOŚCI, ŹRÓDŁA PRZYCHODÓW I OPTYMALIZACJE KOSZTOWE
Osobę prelegenta potwierdzimy wkrótce
15:00
INTERAKTYWNA SESJA PYTAŃ I ODPOWIEDZI
15:10 PRZERWA KAWOWA
KLUCZOWE PROJEKTY I STRATEGICZNE SPOJRZENIE NA ROZWÓJ RYNKU PŁATNOŚCI BEZGOTÓWKOWYCH
15:30
NOWE METODY PŁATNOŚCI A ZWYCZAJE I ZACHOWANIA KONSUMENTÓW – KTÓRE Z RODZAJÓW TRANSAKCJI PODBIJĄ RYNEK?
Piotr Puchalski, Dyrektor Departamentu Usług Podstawowych i Produktów Niebankowych, mBank
Nowości polskiego rynku bankowego
Jak konsumenci adoptują nowości
Czy spodziewamy się przełomu?
15:55 INTERAKTYWNA SESJA PYTAŃ I ODPOWIEDZI
18:00 ZAKOŃCZENIE I DNIA FORUM
DZIEŃ DRUGI 27 maja 2015 r., środa
09:00 REJESTRACJA I PORANNA KAWA
09:30 - ROZPOCZĘCIE DRUGIEGO DNIA FORUM
Miłosz Gajewski, Project Manager, Blue Business Media
KLUCZOWE PROJEKTY I STRATEGICZNE SPOJRZENIE NA ROZWÓJ RYNKU PŁATNOŚCI BEZGOTÓWKOWYCH – C. D.
09:35
INNOWACYJNE PŁATNOŚCI I WARTOŚĆ DODANA USŁUG KOMPLEMENTARNYCH
Michał Kwiecień, Dyrektor ds. Bankowości Elektronicznej, BNP Paribas
Perspektywa na płatności mobilne w Polsce
Innowacje wspierające nowoczesne metody płatności
Jak wygenerować przewagę konkurencyjną wykorzystując innowacyjne metody płatności?
10:00
INTERAKTYWNA SESJA PYTAŃ I ODPOWIEDZI
10:10
DYSKUSJA PANELOWA: INTEGRACJA CZY RYWALIZACJA SYSTEMÓW PŁATNOŚCI MOBILNYCH – SCENARIUSZE ROZWOJU ORAZ POTENCJAŁ WSPÓŁPRACY
Moderator: Jacek Uryniuk, Dziennikarz, Dziennik Gazeta Prawna
Adam Malicki, Prezes Zarządu, Polski Standard Płatności
Wojciech Pantkowski, Dyrektor Zarządzający, Departament Klienta Detalicznego Pionu Bankowości Detalicznej, Bank Pekao
Michał Kwiecień, Dyrektor ds. Bankowości Elektronicznej, BNP Paribas
Wojciech Czajkowski, Dyrektor Zarządzający, PayU
Jakub Kiwior, Dyrektor ds. Rozwoju Biznesu i Marketingu w Regionie Europy Środkowo-Wschodniej, Visa Europe
Aleksander Naganowski, Dyrektor ds. Rozwoju Nowego Biznesu w polskim oddziale, MasterCard Europe
10:50
PRZERWA KAWOWA
11:10
JAK WYKORZYSTAĆ E-COMMERCE ABY SPROSTAĆ KONKURENCJI?
Wojciech Czajkowski, Dyrektor Zarządzający, PayU
Jak internet zmienia model biznesowy
Trendy w ecommerce
Case: Netflix vs. Blockbuster
BEZPIECZEŃSTWO I ERGONOMIA TRANSAKCJI BEZGOTÓWKOWYCH
11:30
PROJEKTOWANIE INTERFEJSU PŁATNICZEGO A POTRZEBY I OCZEKIWANIA KLIENTÓW
Katarzyna Prus-Malinowska, Dyrektor ds. Bankowości Elektronicznej, Bank Zachodni WBK
Kim jest klient mobilny
Jak projektować by odpowiedzieć na jego potrzeby i przekroczyć oczekiwania
11:55 INTERAKTYWNA SESJA PYTAŃ I ODPOWIEDZI
12:05
BEZPIECZEŃSTWO PŁATNOŚCI I OPERACJI WYKONYWANYCH POPRZEZ SYSTEMY BANKOWOŚCI ELEKTRONICZNEJ
Marcin Biernatowski, Manager, Biuro Zdalnych Kanałów Dostępu, Citi Handlowy
Rekomendacje bezpieczeństwa – jak to wygląda w praktyce?
Czy użytkownicy systemów są gotowi na bezpieczeństwo?
Co banki mogą zaoferować klientom w kontekście bezpieczeństwa?
12:30
INTERAKTYWNA SESJA PYTAŃ I ODPOWIEDZI
12:40
PRZERWA NA LUNCH
TWORZENIE WARTOŚCI DODANEJ W PŁATNOŚCIACH MOBILNYCH I ICH INTEGRACJA Z BANKOWOŚCIĄ
13:40
PŁATNOŚCI MOBILNE W ZASTOSOWANIACH M-COMMERCE – MOŻLIWOŚCI I KORZYŚCI Z KOOPERACJI MERCHANTÓW I BANKÓW
Oczekujemy na potwierdzenie prelegenta
14:05
INTERAKTYWNA SESJA PYTAŃ I ODPOWIEDZI
14:15
EFEKTYWNE BUDOWANIE ZAANGAŻOWANIA I LOJALNOŚCI KLIENTÓW DZIĘKI MOBILNYM INSTRUMENTOM PŁATNICZYM
Michał Macierzyński, Zastępca Dyrektora Centrum Bankowości Mobilnej i Internetowej, PKO Bank Polski Łukasz Kuc, Dyrektor Biura Projektów Mobilnych i Internetowych, PKO Bank Polski
Czym są i czym mogą być mobilne instrumenty płatnicze?
W jaki sposób płatności mogą zbudować zaangażowanie i lojalność klientów
Współpraca czy konkurencja – ekosystemy płatności mobilnych
14:40 INTERAKTYWNA SESJA PYTAŃ I ODPOWIEDZI
14:50
DYSKUSJA PANELOWA: TRANSAKCJE MOBILNE W HANDLU TRADYCYJNYM – SZANSA NA WZMOCNIENIE RELACJI Z KLIENTEM I WYGENEROWANIE WIĘKSZYCH OBROTÓW DZIĘKI PARTNERSKIEJ WSPÓŁPRACY
Moderator: Dariusz Paczewski, Dyrektor Biura Innowacji, Raiffeisen Polbank
Jakub Grzechnik, Dyrektor Centrum Bankowości Mobilnej i Internetowej, PKO Bank Polski
Tomasz Niewiedział, Dyrektor Obszaru Bankowości Mobilnej i Internetowej, Bank Zachodni WBK
Mateusz Poznański, Dyrektor Banku, Pion Bankowości Detalicznej, ING Bank Śląski
Karol Stec, Dyrektor ds. Koordynacji Projektów, Polska Organizacja Handlu i Dystrybucji
15:30
ZAKOŃCZENIE FORUM I WRĘCZENIE CERTYFIKATÓW
Brak komentarzy:
Prześlij komentarz